よくある質問一覧
お客様から寄せられたよくある質問を一覧にまとめました。ご利用の際の参考にご覧ください。
よくある質問
- Q お支払い方法を教えてください。
- A 初回取引は納品時に現金にてお支払い頂きます。２回目以降は現金、振込、カード決済が可能になります。
冷蔵庫のよくある質問
- Q 工場規模での一括清掃の場合、一度に何台の冷蔵庫をクリーニングできますか？
- A 当社の設備と人員では、一度に最大50台までの冷蔵庫を効率的にクリーニングすることが可能です。
- Q 大量の冷蔵庫を清掃する際の料金体系はどうなっていますか？
- A 一台あたりの単価に基づく従量課金制を取っており、台数が多いほど単価が低くなる割引率を設定しています。
- Q 清掃に必要な準備は何ですか？
- A 清掃前には、すべての冷蔵庫を電源から切り、内容物を空にしておく必要があります。
- Q 清掃後のメンテナンスサービスも提供していますか？
- A はい、クリーニング後の動作確認と基本的なメンテナンスを行い、必要に応じて追加の修理サービスも提供しています。
- Q 大規模なクリーニングのスケジュールはどのように調整すればよいですか？
- A 事前にお問い合わせいただき、ご希望の日時をご相談の上、最適なスケジュールを組み立てます。
洗濯機のよくある質問
- Q 工場での一括洗濯機清掃はどのように行われますか？
- A 専門の機械と人員を用いて、効率的に複数の洗濯機を同時にクリーニングします。
- Q 一括清掃の場合、洗濯機の稼働をいつ再開できますか？
- A クリーニング後、すぐには再稼働いただけますが、内部が完全に乾くまでには数時間かかる場合があります。
- Q 洗濯機の清掃で特に注意すべき点はありますか？
- A 洗濯機の種類によってクリーニング方法が異なるため、事前に機種の情報をお知らせいただくとスムーズです。
- Q 清掃中に洗濯機が故障した場合、どのように対処しますか？
- A 全ての作業は保険でカバーされており、故障や破損が発生した場合は、当社の責任で修理または交換を行います。
電子レンジのよくある質問
- Q 大量の電子レンジを一度にクリーニングする場合、どのくらいの時間が必要ですか？
- A 数量にもよりますが、一般的に10台程度であれば約4時間でクリーニングを完了できます。
- Q クリーニングの際に電子レンジの機能に影響はありますか？
- A 当社のクリーニングプロセスは機器に無害であり、機能に影響を与えることはありません。
- Q 電子レンジのクリーニング料金はどのように計算されますか？
- A 料金は一台あたりの単価で計算され、クリーニングする台数に応じて割引が適用されます。
- Q 一括クリーニングを依頼する際の最低台数はありますか？
- A 最低台数の設定はございませんが、5台以上での依頼をお勧めしています。
- Q クリーニング後の保証はありますか？
- A クリーニング後30日間は、品質保証として無料の再クリーニングを提供しています。
ガスコンロのよくある質問
- Q ガスコンロのクリーニングはどのように行いますか？
- A 専門の清掃機材と非腐食性のクリーニング剤を使用して、ガスコンロを徹底的に洗浄します。
- Q ガスコンロの清掃に必要な時間は？
- A 通常、一台あたり約30分から1時間が目安です。
- Q 清掃後、ガスコンロの性能が向上することはありますか？
- A はい、汚れが除去されることで熱効率が向上し、性能の改善が期待できます。
- Q ガスコンロ清掃の安全対策はどのようにしていますか？
- A 安全基準に従って作業を行い、すべての清掃スタッフは適切な訓練を受けています。
掃除機のよくある質問
- Q 掃除機の一括清掃はどのくらいの時間がかかりますか？
- A 10台の掃除機をクリーニングする場合、約3時間を見込んでください。
- Q 掃除機のフィルターやブラシも洗浄してもらえますか？
- A はい、フィルター、ブラシ、内部のエアパスなど、部品ごとに専門的な清掃を行います。
- Q 一括クリーニングの依頼に最適な時期はありますか？
- A 使用頻度が高い場合は半年に一度、それ以外の場合は年に一度のクリーニングを推奨します。
- Q 掃除機のクリーニングで注意する点は何ですか？
- A 電子部品に水が触れないように特に注意して洗浄します。
- Q 清掃後の性能検証をしてもらえますか？
- A はい、クリーニング後には性能テストを行い、正常に機能することを保証します。
エアコンのよくある質問
- Q 大量のエアコンを一括でクリーニングする際の流れは？
- A 事前にスケジュールを調整し、必要な人員と機材を配置して効率的に作業を進めます。
- Q エアコンクリーニングの効果はどのくらい持続しますか？
- A 通常、クリーニング効果は1年間持続しますが、使用環境によって異なる場合があります。
- Q エアコンの一括清掃の料金はどうなっていますか？
- A 台数やモデルにより異なりますが、大量の場合は特別割引が適用されることがあります。
- Q エアコンのフィルターの交換もしてもらえますか？
- A はい、必要に応じてフィルターの交換や修理も行います。
ベッドマットレスのよくある質問
- Q マットレスの一括清掃はどのようなプロセスで行われますか？
- A 専用の洗剤を使用して、汚れを徹底的に除去します。
- Q マットレス清掃の頻度はどのくらいが理想的ですか？
- A 使用状況にもよりますが、通常は年に1回のクリーニングを推奨します。
- Q 大量のマットレスを同時に清掃する際の料金は？
- A 台数に応じて単価が設定され、大量になるほど割引が適用されます。
- Q マットレスのクリーニングに特別な設備は必要ですか？
- A 特別な機器を使用して専用の設備が必要です。
- Q マットレスの清掃後のメンテナンスサービスはありますか？
- A はい、清掃後に防ダニ・抗菌処理を施すことで、マットレスの衛生状態を長期間保つことができます。